消費生活相談

2022.2.16 実在する企業名をかたる偽通販サイトにご注意ください！

実在する企業のロゴマーク等が表示されており、一見すると公式サイトのように見える偽サイトによる被害が増えています。商品が送られてきたが偽物だった、商品が届かずクレジットカード情報をフィッシングされたなどの事例が報告されています。偽通販サイトであったとわかるのはトラブルになってからなので、購入前のトラブル予防策が必要です

消費者へのアドバイス

① 偽通販サイトの特徴
・市価より、大幅な値下げがされている。
・連絡先がメールアドレスしかない。

対処方法
・ロゴも使用し、一見しただけでは偽サイトとは見分けがつきにくい。広告から入ったサイトではなく、公式サイトを利用する。
・公式サイトに注意喚起がされていることがあるため、購入前に確認する。
・クレジットカード番号等をフィッシングされた場合は、すぐにカード会社へ連絡する。

※参考サイト
百貨店の名称をかたる偽通販サイトにご注意ください！－「高島屋」などの大手百貨店がかたられています－(発表情報)_国民生活センター (kokusen.go.jp)