消費生活相談

2023.8.1　「NTTファイナンス」をかたった架空請求に注意してください。

自動音声ガイダンスやSMSメールで「NTTファイナンス」をかたり架空の請求や回線の利用停止を理由に、金銭や個人情報を搾取しようとする手口が急増しています。
支払いは「電子マネー」でと要求されますが、電子マネーでの請求もまた特殊詐欺の典型的な手口です。

消費者へのアドバイス

電話やメールで身に覚えのない未納料金を請求されても絶対に相手にしてはいけません。知らない番号からの電話やメールには対応しないことがトラブル防止に効果的です。
もし、不安に思ったら事業者の正式な電話番号を調べ、直接確認しましょう。決してメールに記載された番号に電話したり、URLにアクセスしてはいけません。

※参考サイト
自動音声の電話で未納料金を請求する詐欺に注意！－実在する事業者をかたって電話をかけてきます－(発表情報)_国民生活センター (kokusen.go.jp)