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消費生活相談


メールで消費生活相談を受け付けています


メール相談の約束

・下記情報をメール内にご記入ください。
1 お名前
2 ご住所
3 お電話番号
4 年齢
5 職業(給与生活者、自営業・自由業、学生、家事専従者、無職)

・契約書など相談の詳細がわかるものがありましたら添付してください。


メール相談の注意点

・メール送受信の通信料は相談者負担となります。
・24時間受け付けていますが、相談員の出勤状況や相談状況により返信に時間がかかることがあります。
・メール受信拒否設定をしている場合は「@tono-seibu.org」からのメールを受信できるよう設定してください。
・相談内容を詳しくお伺いするために、お電話をさせていただく場合があります。
・相談の内容によっては一般的な回答での対応となる場合があります。

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