「人、もの、情報」が行き交う魅力あふれる産業文化創造圏。

消費生活相談


出前講座等(啓発活動支援)



 対 象  高齢者、職場、学校、自治体など
 内 容  消費者トラブルの実例や対処方法
出張消費生活相談窓口
 講師  消費生活専門相談員

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東濃西部広域行政事務組合
〒507-8708
岐阜県多治見市上野町5丁目68-1
東濃西部総合庁舎内
東濃西部広域行政事務組合
TEL:(0572)23-1111(内線489・491)
E-mail:kouiki@tono-seibu.org
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上記にこだわらず、内容など柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談下さい。

これまでの活動報告

・令和4年7月16日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
小学生向け講座 テーマ「お金ってなぁに」
お金について学ぶ。
実際に働いてuna通貨を稼いでいただきます。
グループごとに稼いだuna通貨を使ってカレーを作ることを目標に買い物を疑似体験!
最後にオリジナル「うながっぱお小遣い帳」がもらえます。

・令和4年7月15日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
屋根の屋根の訪問販売
通信販売のトラブル

・令和4年6月27日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
屋根の屋根の訪問販売
通信販売のトラブル
参加型寸劇 お断りの練習/SF商法

・令和4年3月24日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
小学生向け講座
テーマ「SDGs 地球にやさしいお買い物講座」
商品についているマークの意味を知ろう。
また、自分だったらと思いを巡らせ、オリジナルマーク作りに挑戦!
最後にオリジナル「うながっぱお小遣い帳」「マークのカード」がもらえます。

・令和4年1月17日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
若者・障がい者向け講座
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
①契約のキホンを学ぶ
②寸劇に参加!「お断り体験」

・令和3年12月3日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①白アリ点検商法の訪問販売
②定期購入 通信販売トラブル
③生活のレスキューサービスによる契約トラブル

・令和3年11月11日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①白アリ点検商法の訪問販売
②定期購入 通信販売トラブル
③生活のレスキューサービスによる契約トラブル

・令和3年11月10日 土岐市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①白アリ点検商法の訪問販売
②定期購入 通信販売トラブル
③生活のレスキューサービスによる契約トラブル

見守りのお願い

・令和3年11月4日 瑞浪市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②還付金詐欺

・令和3年10月22日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②定期購入 通信販売トラブル
③還付金詐欺

・令和3年10月12日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②定期購入 通信販売トラブル
③還付金詐欺

・令和3年10月13日 土岐市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①定期購入 通信販売トラブル

・令和3年8月13日 土岐市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②定期購入 通信販売トラブル

・令和3年7月26日28日29日 8月5日 多治見市(学童)にて 計9回
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
小学生向け講座 テーマ「お金ってなぁに」
お金について学ぶ。
実際に働いてuna通貨を稼いでいただきます。
グループごとに稼いだuna通貨を使ってカレーを作ることを目標に買い物を疑似体験!
最後にオリジナル「うながっぱお小遣い帳」がもらえます。

・令和3年3月26日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
カード回収型詐欺
参加型寸劇 お断りの練習/SF商法

・令和3年3月16日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「シニア向け安心スマホ講座」
実際に相談に寄せらてた事例をもとに、画面を見ながらトラブル内容の説明。
「プリペードカード買ってきては詐欺」の寸劇を見てもらい、本物の電子マネーに触れてもらう。
QRコードを実際に利用してみる体験。

・令和3年3月13日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。

小学生向け講座 テーマ「お金ってなぁに」
お金について学ぶ。
実際に働いてuna通貨を稼いでいただきます。
グループごとに稼いだuna通貨を使ってカレーを作ることを目標に買い物を疑似体験!
最後にオリジナル「うながっぱお小遣い帳」がもらえます。

・令和3年3月6日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。

小学生向け講座 テーマ「お金ってなぁに」
お金について学ぶ。
実際に働いてuna通貨を稼いでいただきます。
グループごとに稼いだuna通貨を使ってカレーを作ることを目標に買い物を疑似体験!
最後にオリジナル「うながっぱお小遣い帳」がもらえます。

・令和2年12月7日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
スマホに届いた架空請求

・令和2年12月3日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②定期購入 通信販売トラブル
③カード回収型詐欺

・令和2年11月16日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②定期購入 通信販売トラブル
③カード回収型詐欺

・令和2年9月29日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②定期購入 通信販売トラブル
③カード回収型詐欺

・令和2年9月1日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
消費生活相談窓口の役割、契約についての講義
講義の内容を踏まえた、クイズに挑戦
本当に起こった消費者トラブル(通信販売の定期購入)を寸劇で紹介
もしも…自分が悪質な勧誘に遭ったら…寸劇に参加してのお断りの練習

・令和2年8月5日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②新型コロナウイルス振り込め詐欺

・令和2年7月9日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②新型コロナウイルス振り込め詐欺


・令和2年6月17日 多治見市にて
※コロナウイルス感染対策をして行っています。
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①新型コロナウイルス振り込め詐欺
②新型コロナウイルス便乗訪問購入

・令和2年1月8日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
屋根修理の訪問販売

・令和2年1月6日 多治見市にて
小学生向け講座 テーマ「お金ってなぁに」
お金について学ぶ。
実際に働いてuna通貨を稼いでいただきます。
グループごとに稼いだuna通貨を使ってカレーを作ることを目標に買い物を疑似体験!
最後にオリジナル「うながっぱお小遣い帳」がもらえます。

・令和元年11月28日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②還付金詐欺
③オレオレ詐欺

・令和元年11月18日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②還付金詐欺
③オレオレ詐欺

令和元年11月13日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②還付金詐欺
③オレオレ詐欺

・令和元年11月7日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②健康食品の通販

令和元年10月16日 土岐市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを講義やクイズで紹介

・令和元年10月16日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②健康食品の通販

・令和元年10月11日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
屋根修理の訪問販売

令和元年9月25日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②健康食品の通販

・令和元年9月15日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
屋根修理の訪問販売

・令和元年9月8日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
屋根修理の訪問販売

・令和元年8月21日 多治見市にて
小学生向け講座 テーマ「お金ってなぁに」
お金について学ぶ。
実際に働いてuna通貨を稼いでいただきます。
グループごとに稼いだuna通貨を使ってカレーを作ることを目標に買い物を疑似体験!
最後にオリジナル「うながっぱお小遣い帳」がもらえます。


・令和元年8月19日 多治見市にて
小学生向け講座 テーマ「お金ってなぁに」
お金について学ぶ。
実際に働いてuna通貨を稼いでいただきます。
グループごとに稼いだuna通貨を使ってカレーを作ることを目標に買い物を疑似体験!
最後にオリジナル「うながっぱお小遣い帳」がもらえます。

・令和元年8月8日 瑞浪市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
悪質業者の手口をDVDで紹介。
クーリング・オフをはじめ、消費者トラブルの解決方法を学ぶ。

・令和元年8月5日 多治見市にて
小学生向け講座 テーマ「お金ってなぁに」
お金について学ぶ。
実際に働いてuna通貨を稼いでいただきます。
グループごとに稼いだuna通貨を使ってカレーを作ることを目標に買い物を疑似体験!
最後にオリジナル「うながっぱお小遣い帳」がもらえます。

・令和元年8月1日 多治見市にて
小学生向け講座 テーマ「お金ってなぁに」
お金について学ぶ。
実際に働いてuna通貨を稼いでいただきます。
グループごとに稼いだuna通貨を使ってカレーを作ることを目標に買い物を疑似体験!
最後にオリジナル「うながっぱお小遣い帳」がもらえます。

・令和元年7月31日 多治見市にて
小学生向け講座 テーマ「お金ってなぁに」
お金について学ぶ。
実際に働いてuna通貨を稼いでいただきます。
グループごとに稼いだuna通貨を使ってカレーを作ることを目標に買い物を疑似体験!
最後にオリジナル「うながっぱお小遣い帳」がもらえます。

・令和元年7月25日 多治見市にて
小学生向け講座 テーマ「お金ってなぁに」
お金について学ぶ。
実際に働いてuna通貨を稼いでいただきます。
グループごとに稼いだuna通貨を使ってカレーを作ることを目標に買い物を疑似体験!
最後にオリジナル「うながっぱお小遣い帳」がもらえます。


・令和元年7月1日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②健康食品の通販
③架空請求詐欺

・令和元年6月26日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②健康食品の電話勧誘
③架空請求詐欺

・令和元年6月18日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②健康食品の電話勧誘
③架空請求詐欺

・平成31年4月17日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②健康食品の電話勧誘
③架空請求詐欺

・平成31年2月24日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①通信販売の返品特約
②架空請求詐欺

・平成31年1月17日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②貴金属の訪問買取
③通信販売の定期購入

・平成30年11月26日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②貴金属の訪問買取
③架空請求詐欺

・平成30年11月12日 多治見市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②貴金属の訪問買取
③架空請求詐欺

・平成30年11月5日 土岐市にて
テーマ「消費者トラブルに遭わないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①屋根修理の訪問販売
②架空請求詐欺

・平成30年10月9日 瑞浪市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
最近の消費者トラブルの手口を紹介
参加者にクーリング・オフ通知を実際に書いてもらいました

・平成30年7月26日 多治見市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①布団の次々販売
②貴金属の訪問買取
③架空請求詐欺

・平成30年6月21日 多治見市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①布団の次々販売
②架空請求詐欺
契約クイズ・座談会

・平成30年3月20日 瑞浪市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①布団の次々販売
②架空請求詐欺
契約クイズ・座談会

・平成30年3月12日 瑞浪市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①布団の次々販売
②架空請求詐欺
契約クイズ・座談会

・平成30年3月7日 多治見市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①布団の次々販売
②SMSメールの架空請求詐欺
契約クイズ・座談会
・平成29年12月1日 多治見市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①安価で雨どい修理のはずが高額なリフォーム契約
②SMSメールの架空請求詐欺
契約クイズ・座談会

・平成29年9月13日 多治見市にて
テーマ「お買い物に興味をもとう」(乳幼児向け)「お小遣いについて。製品事故について」(乳幼児の親向け)
紙芝居、お買い物ごっこを通じてお金の使い方を体験する
お小遣い帳の使い方
製品事故についてのお話

・平成29年8月29日 多治見市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①火災保険を使って無料で屋根修理ができるという訪問販売
②高齢者に多い消費者トラブル「スマホ契約」
③SMSメールの架空請求詐欺

・平成29年7月26日 多治見市にて
テーマ「お金の大切さを知り、適切な使い方を知ろう」(小学生向け)
クイズ、お買い物ごっこを通じてお金の使い方を体験する
お小遣い帳の使い方
消費者トラブルについてのお話


・平成29年5月29日 多治見市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①火災保険を使って無料で屋根修理ができるという訪問販売
②還付金詐欺

・平成28年11月12日 多治見市にて
高齢者の集会においてブースを設置
消費生活相談窓口の周知

・平成28年11月8日 多治見市にて
テーマ「消費生活相談について クーリング・オフについて」
高齢者の見守りの方対象
消費者トラブルについての話、クーリング・オフのやり方を実践する講座

・平成28年10月27日 瑞浪市にて
テーマ「消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇・クイズで紹介
火災保険を使って無料で屋根修理ができるという訪問販売

・平成28年7月25日 多治見市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①火災保険を使って無料で屋根修理ができるという訪問販売
②還付金詐欺

・平成28年5月19日 多治見市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①火災保険を使って無料で屋根修理ができるという訪問販売
②還付金詐欺

・平成28年4月6日 多治見市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①火災保険を使って無料で屋根修理ができるという訪問販売
②還付金詐欺

・平成27年12月17.18日 多治見市にて
テーマ「消費生活相談窓口のご案内」」
本当に起こった身近な消費者トラブルの事例を紹介しました。
消費者トラブルは周りの方の「気づき」が大切であることのお話しさせていただきました。

・平成27年11月10日 多治見市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①布団の訪問販売(次々販売)
②母さん助けて詐欺(わたしわたし詐欺)

・平成27年7月10日 多治見市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①布団の訪問販売(次々販売)
②母さん助けて詐欺

平成27年7月4日 多治見市にて
テーマ「振り込め詐欺、消費者被害について」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①布団の訪問販売(次々販売)
②「個人情報を削除します」という特殊詐欺

・平成27年4月9日 瑞浪市 中京学院大学様
テーマ「契約トラブル。大切なのは予防と相談」
契約トラブルに合わないための予防の大切さ。
トラブルに合ってしまった時、不安に思った時の相談するということの大切さ。
若者に多い具体的なトラブル事例、その対処方法について、お話しさせていただきました。


・平成26年9月26日 多治見市にて
テーマ「生活の安全を考える」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①火災保険を利用して、屋根瓦を直すとうたった訪問販売
②母さん助けて詐欺

・平成26年9月17日 多治見市にて
テーマ「悪質業者にだまされないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①火災保険を利用して、屋根瓦を直すとうたった訪問販売
②母さん助けて詐欺

・平成26年7月4日 多治見市にて
テーマ「悪質業者にだまされないために」
本当に起こった消費者トラブルを寸劇で紹介
①火災保険を利用して、屋根瓦を直すとうたった訪問販売
②通信販売の消費者トラブル

・平成25年10月29日 瑞浪市にて
テーマ「振り込め詐欺に遭わないために」

東濃信用金庫さまと一緒に行いました。

・平成25年9月28日 瑞浪市 中京学院大学さま
出張消費生活相談窓口

大学祭の一角で出張窓口を開設しました。

・平成25年9月25日 瑞浪市にて
テーマ「振り込め詐欺に遭わないために」
東濃信用金庫さまと一緒に行いました。